Политика конфиденциальности

Оператор данных

Оператором является Trade & Travel, S.L. (B86133808), адрес: Avenida de Filipinas, 4, 28003, Madrid, ES. Контакт по вопросам конфиденциальности: info@ticketfan.es.

Какие данные обрабатываются

• Идентификационные и контактные данные.
• Реквизиты для счёта, если он запрошен.
• Данные заказа, категории билетов, количество и статус доставки.
• Технические данные, сведения безопасности и настройки согласия.
• Сообщения службе поддержки.

Цели и правовые основания

• Оформление заказа, оплаты, доставки и поддержки: исполнение договора.
• Выставление счёта и налоговые обязанности: юридическая обязанность.
• Предотвращение мошенничества, защита платформы и претензии: законный интерес.
• Маркетинговые сообщения и необязательные cookie: отзывное согласие.

Получатели и подрядчики

Данные могут передаваться платёжным системам, банкам, сервисам email, хостинга, безопасности и разрешённой аналитики, консультантам и поставщикам, необходимым для доставки или подтверждения билетов. Передаётся только необходимый объём.

Международная передача

Некоторые технологические поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. В таких случаях применяются признанные гарантии, включая решения об адекватности или стандартные договорные положения, а при необходимости дополнительные меры.

Срок хранения

Данные заказов и счетов хранятся в течение обязательных юридических сроков. Обращения сохраняются на время ответа и возможных претензий. Данные, основанные на согласии, хранятся до его отзыва или утраты необходимости.

Ваши права

Можно запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение, переносимость и отзыв согласия по адресу info@ticketfan.es. Также можно обратиться в Испанское агентство по защите данных.

Безопасность, дети и обновления

Применяются разумные технические и организационные меры. Сервис не предназначен для самостоятельных покупок детьми. Политика может меняться из-за правовых, технических или сервисных изменений; дата проверки указана выше.